الأسئلة الشائعة

أكثر الأسئلة التي تصلنا، مجابًا عنها في مكان واحد.

عن التطبيق

هل يأتي Vuzo بقنوات أو أفلام؟

لا. Vuzo مشغّل: يعرض القائمة التي تعاقدت عليها مع مزوّد، بصيغة Xtream Codes أو M3U. نحن لا نبيع القوائم أو المحتوى، ولا نستضيفها، ولا نرشّح أيًّا منها.

على أي أجهزة يعمل؟

الهواتف والأجهزة اللوحية بنظام Android، وأجهزة بث Android TV وGoogle TV، وأجهزة العرض بنظام Android، وAmazon Fire TV (Firestick). أما إصدار أجهزة تلفاز LG فهو قيد الاختبار — راجع أجهزة تلفاز LG.

هل يعمل في بلدي؟

نعم، في أي بلد يتوفّر فيه اتصال مستقر بالإنترنت. والتطبيق متاح بـ24 لغة.

هل يعمل مع القوائم الكبيرة جدًا؟

نعم. صُمّم Vuzo لقوائم تضم أكثر من 100 000 عنوان: يحفظ الكتالوج على الجهاز ويوفّر وضعًا خفيفًا للأجهزة ذات الذاكرة المحدودة.

الخطط والمدفوعات

هل عليّ أن أدفع لاستخدامه؟

لا. في أول 14 يومًا يكون كل شيء متاحًا ومن دون إعلانات. بعد ذلك تواصل الاستخدام مجانًا، مع إعلانات، على جهاز واحد وبقائمة نشطة واحدة. الترخيص يزيل الإعلانات ويفتح بقية الميزات.

ما التراخيص المتوفّرة؟

شهري وسنوي، يمكنك إلغاؤهما متى شئت، وتراخيص مدى الحياة (تُدفع مرة واحدة). وتختلف تراخيص مدى الحياة في عدد الأجهزة: Duo حتى جهازين وPremium حتى 4 أجهزة، وPremium وحده يقبل أجهزة إضافية لاحقًا. الأسعار موجودة في الصفحة الرئيسية.

هل الدفع آمن؟

نعم. تتم المدفوعات عبر Stripe أو Google Pay؛ ولا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها أبدًا.

استخدام Vuzo

هل يتضمن دليلًا للقنوات؟

نعم، عندما ترسله قائمتك. راجع دليل EPG.

هل يمكنني التسجيل؟

نعم، ما تشاهده أو ما تجدوله من الدليل، على الجهاز أو على ذاكرة USB. راجع دليل التسجيل.

هل توجد ترجمات واختيار للصوت؟

نعم، كلما توفّرت في المحتوى: تختار المسار الصوتي والترجمة وحجمها داخل المشغّل.

هل يستأنف من حيث توقفت؟

نعم، في الأفلام والحلقات، ويرافقك الموضع على الأجهزة الأخرى في الحساب.

هل يمكنني مشاهدة عدة قنوات في الوقت نفسه؟

نعم، مع المشاهدة المتعددة: قناتان أو 3 أو 4 قنوات، بحسب عدد الاتصالات التي تسمح بها قائمتك.

هل يمكنني استخدام مشغّل آخر، مثل VLC؟

نعم. يمكنك اختيار مشغّل Vuzo أو مشغّل خارجي مثبّت على الجهاز.

العائلة والأمان

هل توجد رقابة أبوية؟

نعم. يمكن حماية تصنيفات البالغين والإعدادات برمز PIN، وهناك ملفات للأطفال لا تعرض إلا محتوى الأطفال.

هل يمكن لكل شخص أن يكون له ملفه الشخصي؟

نعم، بمفضلاته وسجل مشاهدته واقتراحاته.

ما البيانات التي تحفظونها عني؟

ما هو ضروري لعمل الحساب فقط: البريد الإلكتروني، وخطوطك، وتفضيلاتك. كل ذلك موضّح في سياسة الخصوصية. ويمكنك حذف الحساب متى شئت.

لم تجد الإجابة؟

راجع الأدلة أو تواصل معنا.