Câu hỏi thường gặp

Những thắc mắc chúng tôi nhận được nhiều nhất, được giải đáp một lần cho tất cả.

Về ứng dụng

Vuzo có sẵn kênh hoặc phim không?

Không. Vuzo là một trình phát: nó hiển thị danh sách mà bạn đã đăng ký với một nhà cung cấp, ở định dạng Xtream Codes hoặc M3U. Chúng tôi không bán, không lưu trữ và không giới thiệu danh sách hay nội dung nào.

Ứng dụng chạy trên thiết bị nào?

Điện thoại và máy tính bảng Android, TV box Android TV và Google TV, máy chiếu chạy Android và Amazon Fire TV (Firestick). Phiên bản cho TV LG đang được thử nghiệm — xem TV LG.

Ứng dụng có dùng được ở nước tôi không?

Có, ở bất kỳ quốc gia nào có kết nối internet ổn định. Ứng dụng có 24 ngôn ngữ.

Có chạy được với danh sách rất lớn không?

Có. Vuzo được làm cho những danh sách hơn 100 000 mục: ứng dụng lưu danh mục trên thiết bị và có chế độ nhẹ cho thiết bị ít bộ nhớ.

Gói dịch vụ và thanh toán

Tôi có phải trả tiền để dùng không?

Không. 14 ngày đầu, mọi tính năng đều được mở khóa và không có quảng cáo. Sau đó bạn tiếp tục dùng miễn phí, có quảng cáo, trên một thiết bị và với một danh sách đang hoạt động. Giấy phép sẽ bỏ quảng cáo và mở khóa phần còn lại.

Có những loại giấy phép nào?

Theo tháng và theo năm, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào, và trọn đời (trả một lần). Các gói trọn đời khác nhau ở số thiết bị: Duo cho tối đa 2 và Premium cho tối đa 4, và chỉ Premium cho phép thêm thiết bị về sau. Giá có trên trang chủ.

Thanh toán có an toàn không?

Có. Thanh toán được thực hiện qua Stripe hoặc Google Pay; chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hay lưu thông tin thẻ của bạn.

Sử dụng Vuzo

Có lịch phát sóng không?

Có, khi danh sách của bạn gửi kèm. Xem hướng dẫn về EPG.

Tôi có ghi hình được không?

Có, ghi thứ bạn đang xem hoặc hẹn ghi qua lịch phát sóng, lưu vào thiết bị hoặc USB. Xem hướng dẫn ghi hình.

Có phụ đề và chọn âm thanh không?

Có, bất cứ khi nào nội dung có sẵn: bạn chọn bản âm thanh, phụ đề và cỡ chữ phụ đề ngay trong trình phát.

Có xem tiếp từ chỗ tôi dừng không?

Có, với phim và các tập phim, và vị trí đó đi theo bạn sang các thiết bị khác trong tài khoản.

Tôi có xem nhiều kênh cùng lúc được không?

Có, với multiview: 2, 3 hoặc 4 kênh, tùy số kết nối mà danh sách của bạn cho phép.

Tôi có dùng trình phát khác được không, như VLC?

Có. Bạn có thể chọn trình phát của Vuzo hoặc một trình phát khác đã cài trên thiết bị.

Gia đình và an toàn

Có kiểm soát của phụ huynh không?

Có. Các danh mục người lớn và phần cài đặt có thể được khóa bằng mã PIN, và có hồ sơ trẻ em chỉ hiển thị nội dung dành cho trẻ em.

Mỗi người có thể có hồ sơ riêng không?

Có, với mục yêu thích, lịch sử xem và gợi ý của riêng mình.

Các bạn lưu những dữ liệu gì về tôi?

Những gì cần thiết để tài khoản hoạt động: email, các đường truyền và tùy chọn của bạn. Tất cả được giải thích trong chính sách quyền riêng tư. Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Xem các hướng dẫn hoặc liên hệ với chúng tôi.