Questions fréquentes

Les questions qui reviennent le plus souvent, avec leurs réponses.

À propos de l'appli

Vuzo fournit-il des chaînes ou des films ?

Non. Vuzo est un lecteur : il affiche la liste souscrite auprès d'un fournisseur, au format Xtream Codes ou M3U. Nous ne vendons, n'hébergeons et ne recommandons ni listes ni contenus.

Sur quels appareils fonctionne-t-il ?

Téléphones et tablettes Android, box Android TV et Google TV, projecteurs sous Android et Amazon Fire TV (Firestick). La version pour téléviseurs LG est en test — voir téléviseurs LG.

Fonctionne-t-il dans mon pays ?

Oui, dans n'importe quel pays avec une connexion internet stable. L'appli existe en 24 langues.

Fonctionne-t-il avec de très grandes listes ?

Oui. Vuzo a été conçu pour des listes de plus de 100 000 titres : il garde le catalogue sur l'appareil et propose un mode léger pour les appareils avec peu de mémoire.

Offres et paiements

Faut-il payer pour l'utiliser ?

Non. Pendant les 14 premiers jours, tout est débloqué et sans publicité. Ensuite, tu continues à l'utiliser gratuitement, avec des publicités, sur un appareil et avec une liste active. Une licence supprime les publicités et débloque le reste.

Quelles sont les licences disponibles ?

Mensuelle et annuelle, résiliables à tout moment, et à vie (payées une seule fois). Les licences à vie se distinguent par le nombre d'appareils : Duo permet jusqu'à 2 appareils et Premium jusqu'à 4, et seule Premium accepte d'autres appareils par la suite. Les prix sont sur la page d'accueil.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Les paiements passent par Stripe ou Google Pay ; nous ne voyons ni n'enregistrons jamais les données de ta carte.

Utiliser Vuzo

Y a-t-il un guide TV ?

Oui, si ta liste le fournit. Voir le guide de l'EPG.

Puis-je enregistrer ?

Oui, la chaîne en cours ou un programme planifié depuis le guide, sur l'appareil ou sur une clé USB. Voir le guide de l'enregistrement.

Y a-t-il des sous-titres et un choix de la piste audio ?

Oui, si le contenu en propose : dans le lecteur, tu choisis la piste audio, les sous-titres et leur taille.

La lecture reprend-elle là où je me suis arrêté ?

Oui, pour les films et les épisodes, et la position te suit sur les autres appareils du compte.

Puis-je regarder plusieurs chaînes en même temps ?

Oui, avec la multivue : 2, 3 ou 4 chaînes, selon le nombre de connexions autorisées par ta liste.

Puis-je utiliser un autre lecteur, comme VLC ?

Oui. Tu peux choisir le lecteur de Vuzo ou un lecteur externe installé sur l'appareil.

Famille et sécurité

Y a-t-il un contrôle parental ?

Oui. Les catégories pour adultes et les réglages peuvent être protégés par un code PIN, et les profils enfant affichent uniquement du contenu pour enfants.

Chaque personne peut-elle avoir son profil ?

Oui, avec ses favoris, son historique et ses recommandations.

Quelles données conservez-vous sur moi ?

L'essentiel pour le fonctionnement du compte : l'email, tes lignes et tes préférences. Tout est expliqué dans la politique de confidentialité. Tu peux supprimer ton compte quand tu veux.

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