Poradniki i pomoc

Krok po kroku, żeby uruchomić Vuzo i w pełni z niego korzystać.

Na początek

Instalacja na przystawce Android lub Google TVPobierz aplikację, zezwól na instalację i zaloguj się na konto. Instalacja na FirestickuZa pomocą aplikacji Downloader, w kilka minut. Telewizory LG (webOS)Aktualny stan prac i jak korzystać z Vuzo na LG już dziś. Dodawanie listy Xtream lub M3UO jakie dane poprosić dostawcę i gdzie je wpisać.

Na co dzień

Program TV (EPG)Skąd się bierze, jak go czytać i co zrobić, gdy się nie pojawia. Nagrywanie audycjiNagrywanie tego, co oglądasz, planowanie z programu TV i gdzie trafia nagranie. Wszystkie funkcjemyVuzo, multiview, profile, kontrola rodzicielska i więcej. Najczęstsze pytaniaPlany, urządzenia, napisy, płatności i prywatność.

Zanim poprosisz o pomoc

Wiele problemów z obrazem wynika z listy, a nie z aplikacji. Zanim do nas napiszesz, warto sprawdzić trzy rzeczy:

  1. Czy lista jest aktywna? Vuzo pokazuje datę ważności listy, jeśli dostawca ją przesyła. Jeśli lista wygasła, odnowić ją może tylko dostawca.
  2. Czy wystarcza połączeń? Wiele list pozwala oglądać tylko na jednym urządzeniu naraz. Jeśli obraz się zatrzymuje, gdy ktoś włącza drugi telewizor, to właśnie ten limit.
  3. Czy internet daje radę? Kanał w wysokiej rozdzielczości potrzebuje stabilnego łącza. Kabel prawie zawsze sprawdza się lepiej niż Wi-Fi, zwłaszcza w przystawkach.

W aplikacji, w Ustawienia → Diagnostyka, znajdziesz raport z czasami i błędami Twojej sesji, który pomaga nam zrozumieć, co się stało. Potem napisz do nas.

Mały słowniczek

Słowa, które pojawiają się w poradnikach, wyjaśnione bez owijania w bawełnę:

  • Lista (lub linia) — dostęp, który kupiłeś od dostawcy. Vuzo zapisuje Twoje listy na koncie i możesz mieć ich więcej niż jedną.
  • Xtream Codes — rodzaj dostępu złożony z trzech danych: adresu serwera, nazwy użytkownika i hasła. To najpełniejsza opcja.
  • M3U — tekstowy format listy, który może mieć postać adresu albo pliku.
  • EPG — przewodnik po programie: co i o której godzinie leci na każdym kanale. Ma format o nazwie XMLTV.
  • VOD — filmy i seriale z listy, które oglądasz, kiedy chcesz.
  • Catch-up (lub archiwum) — audycje, które już się odbyły, a które dostawca przechowuje przez kilka dni.
  • Połączenia — na ilu urządzeniach Twoja lista pozwala oglądać jednocześnie. Nagrywanie i multiview też się liczą.
  • Przystawka — urządzenie podłączone do telewizora przez HDMI, działające na Android TV, Google TV lub Fire TV.