গাইড ও সহায়তা

শুরু করুন

প্রতিদিনের ব্যবহার

সাহায্য চাওয়ার আগে

ছবির অনেক সমস্যার উৎস অ্যাপ নয়, তালিকা। আমাদের লেখার আগে তিনটি বিষয় যাচাই করে নেওয়া ভালো:

1. তালিকাটি কি সক্রিয়? প্রোভাইডার পাঠালে Vuzo তালিকার মেয়াদ দেখায়। মেয়াদ শেষ হলে কেবল প্রোভাইডারই তা নবায়ন করতে পারে।
2. কানেকশনের সংখ্যা কি যথেষ্ট? অনেক তালিকায় একসঙ্গে মাত্র একটি ডিভাইসে দেখা যায়। অন্য কেউ আরেকটি টিভি চালু করলেই যদি ছবি থেমে যায়, তবে সেটাই সীমা।
3. ইন্টারনেট কি যথেষ্ট ভালো? হাই ডেফিনিশন চ্যানেলের জন্য স্থিতিশীল কানেকশন দরকার। Wi-Fi-র চেয়ে কেবল প্রায় সবসময়ই ভালো, বিশেষ করে বক্সে।

অ্যাপের সেটিংস → ডায়াগনস্টিক-এ আপনার সেশনের সময় ও এরর নিয়ে একটি রিপোর্ট আছে, যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কী হয়েছিল। তারপর আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

ছোট শব্দকোষ

গাইডগুলোতে যে শব্দগুলো আসে, সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা:

• তালিকা (বা লাইন) — প্রোভাইডারের কাছ থেকে কেনা আপনার অ্যাক্সেস। Vuzo আপনার তালিকাগুলো অ্যাকাউন্টে সেভ রাখে, আর আপনি একাধিক তালিকা রাখতে পারেন।
• Xtream Codes — তিনটি তথ্যের এক ধরনের অ্যাক্সেস: সার্ভারের ঠিকানা, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড। এটিই সবচেয়ে সম্পূর্ণ।
• M3U — টেক্সট-ভিত্তিক একটি তালিকার ফরম্যাট, যা একটি ঠিকানা বা একটি ফাইল হিসেবে আসতে পারে।
• EPG — অনুষ্ঠানসূচি: কোন চ্যানেলে কখন কী চলবে। এটি XMLTV নামের একটি ফরম্যাটে আসে।
• VOD — তালিকার মুভি ও সিরিজ, যা আপনি যখন খুশি দেখতে পারেন।
• Catch-up (বা আর্কাইভ) — আগে সম্প্রচারিত অনুষ্ঠান, যা প্রোভাইডার কয়েক দিনের জন্য সংরক্ষণ করে রাখে।
• কানেকশন — আপনার তালিকায় একসঙ্গে কতগুলো ডিভাইসে দেখা যায়। রেকর্ডিং বা মাল্টিভিউও এর মধ্যে গোনা হয়।
• বক্স — HDMI দিয়ে টিভির সঙ্গে যুক্ত ডিভাইস, যাতে Android TV, Google TV বা Fire TV চলে।